Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Bilforhandler
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en dyktig bilforhandler som skal være ansvarlig for salg og kundeservice i vår bilforretning. Som bilforhandler vil du være det første kontaktpunktet for kunder som ønsker å kjøpe nye eller brukte biler, og du vil spille en sentral rolle i å sikre en positiv kundeopplevelse. Du må ha god produktkunnskap om bilmodeller, finansieringsmuligheter og forsikringer, samt evnen til å veilede kunder gjennom hele kjøpsprosessen. Stillingen krever gode kommunikasjonsevner, salgsteknikk og evne til å bygge langsiktige kundeforhold. Du vil også samarbeide tett med verkstedet og administrasjonen for å sikre at kundene får helhetlig service. Vi tilbyr et dynamisk arbeidsmiljø med muligheter for personlig utvikling og konkurransedyktige betingelser. Hvis du er motivert, serviceinnstilt og har erfaring innen bilsalg, ønsker vi å høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Motta og veilede kunder i bilvalg og kjøpsprosess.
- Presentere og demonstrere bilmodeller og funksjoner.
- Forhandle priser og finansieringsløsninger med kunder.
- Sikre oppfølging og god kundeservice etter salg.
- Samarbeide med verksted og administrasjon for kundetilfredshet.
- Holde seg oppdatert på markedstrender og produktkunnskap.
- Administrere salgsdokumentasjon og kontrakter.
- Delta på messer og markedsføringsaktiviteter.
- Bidra til å nå salgsmål og budsjetter.
- Håndtere reklamasjoner og kundeklager profesjonelt.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra bilsalg eller tilsvarende salgsrolle.
- Gode kommunikasjonsevner på norsk, både muntlig og skriftlig.
- Kunnskap om bilprodukter og finansieringsalternativer.
- Evne til å bygge tillit og relasjoner med kunder.
- Resultatorientert med gode forhandlingsevner.
- Fleksibel og serviceinnstilt med høy arbeidsmoral.
- Førerkort klasse B er en fordel.
- Gode datakunnskaper og erfaring med CRM-systemer.
- Evne til å jobbe selvstendig og i team.
- Positiv holdning og løsningsorientert tankesett.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg til å jobbe som bilforhandler?
- Hvordan håndterer du vanskelige kunder?
- Kan du beskrive din erfaring med salg av biler?
- Hvordan holder du deg oppdatert på bilmarkedet?
- Hvordan sikrer du god kundeservice etter salg?
- Kan du gi et eksempel på en vellykket salgssituasjon?
- Hvordan jobber du for å nå salgsmål?
- Hva er dine styrker i forhandlinger?
- Hvordan håndterer du stress i en hektisk arbeidsdag?
- Hvorfor ønsker du å jobbe hos oss?
